Políticas de Devolución y Cambios

🇦🇷 Compras Nacionales (Argentina)

Cambios de talle

• El primer cambio de talle es gratuito (RBLS cubre el costo de envío de reemplazo).

• El cliente debe solicitarlo dentro de los 7 días hábiles posteriores a recibir la prenda.

• La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales.

• Cambios posteriores al primero pueden tener costo de envío a cargo del cliente.

Devoluciones / Reembolsos

• Si el producto tiene defecto de fábrica o se envió un artículo incorrecto, RBLS cubre devolución + reenvío o realiza un reembolso total.

• Si el cliente devuelve sin defecto (por decisión personal), se reembolsa el total del valor del producto (no se incluira el costo de envio)

Productos en Oferta o con Descuentos

• Los cambios y devoluciones para productos en Oferta/Descuento tienen costo. El cliente tendra a su cargo el pago de los nuevos envios de paqueteria, tanto para cambios como para devoluciones.

🌍 Compras Internacionales

Cambios de talle

• Los cambios son posibles dentro de los 7 dias de recibida la compra. Todos los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Devoluciones / Reembolsos

• El reembolso es posible dentro de los 7 dias de recibida la compra. El envío de devolución corre por cuenta del cliente.

• Una vez recibida la prenda en RBLS, se genera el reembolso por el valor de la prenda + el valor del envio al momento de la compra. (no incluirá los costos de envío de la devolución).